Положение о предоставлении платных медицинских услуг

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Положение о предоставлении платных медицинских услуг негосударственным учреждением здравоохранения «Дорожная стоматологическая поликлиника на станции Челябинск открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее - Положение) определяет порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг в соответствии с:

• Гражданским кодексом Российской Федерации;
• Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
• Федеральным законом от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации";
• Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей";
• Постановлением Правительства Российской Федерации от 18 сентября 2003 г. N 585 "О создании открытого акционерного общества "Российские железные дороги";
• постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»;
• постановлением Правительства РФ от 22 октября 2012 г. N 1074 "О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов";
• главой 25 «Налог на прибыль организаций» части второй Налогового кодекса Российской Федерации;
• Уставом негосударственного учреждения здравоохранения «Дорожная стоматологическая поликлиника на станции Челябинск открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

2. Положение разработано в целях совершенствования деятельности негосударственного учреждения здравоохранения «Дорожная стоматологическая поликлиника на станции Челябинск открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее – НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД») по обеспечению прав граждан при получении платных медицинских услуг.

3. Положение определяет порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг за счет средств физических и юридических лиц в НУЗ «Дорожная стоматология на ст. Челябинск ОАО «РЖД» и является обязательным для исполнения всеми структурными подразделениями НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД».

4. В настоящем Положении используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги»   -   медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

«потребитель» - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя.

«исполнитель»   - НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящих правилах в значении, определенном в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

5. Платные медицинские услуги предоставляются НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО-74-01-000651, выданной Министерством здравоохранения Челябинской области 27 октября 2009 года.

6. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

7. Настоящее Положение, а также Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006, в наглядной и доступной форме доводятся НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» до сведения потребителя (заказчика).

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

8. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее – территориальная программа по Челябинской области).

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы.

9. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий и территориальной программой и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, технологий и расходных материалов, не входящих в территориальную программу государственных гарантий;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

10. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», устанавливается согласно методикам расчета стоимости медицинских услуг, утвержденным Департаментом здравоохранения ОАО «РЖД» в установленном порядке.

11. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации (Приказ от 03.12.2009г. № 946бн «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям, страдающим стоматологическими заболеваниями», приказ от 07.12.2011г. №1496н «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях).

12. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

3. ИНФОРМАЦИЯ О НУЗ «ДОРОЖНАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА НА СТ.ЧЕЛЯБИНСК ОАО «РЖД» И ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГАХ

13. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД» предоставляет посредством размещения на сайте медицинской организации www.rzddent.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) информацию, содержащую следующие сведения:

• наименование, адрес места нахождения НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», контактные телефоны, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
• сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
• правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006);
• перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
• порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий и территориальной программой;
• сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
• режим работы НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», структурных подразделений, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
• адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Региональной дирекции медицинского обеспечения на Южно-Уральской железной дороге;
• перечень категорий граждан, имеющих право на прикрепление на медицинское обеспечение в негосударственных учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД», утвержденный руководством ОАО «РЖД»;
• права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья.

14. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках) доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД».

Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

15. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД» предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

- копию Устава негосударственного учреждения здравоохранения «Дорожная стоматологическая поликлиника на станции Челябинск открытого акционерного общества «Российские железные дороги», положения о структурных подразделениях и отделениях, участвующие в предоставлении платных медицинских услуг;

- копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД» в соответствии с лицензией.

16. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика предоставляется в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

• порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
• информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
• информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
• другие сведения, относящиеся к предмету договора.

17. До заключения договора исполнитель в письменной форме   уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

18. Договор заключается потребителем (заказчиком) и НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» в письменной форме.

19. Договор должен содержать:

а) сведения о НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД»:

- наименование, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись.

В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

20. Договор составляется в 3 (трех) экземплярах, один из которых находится у НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», второй - у заказчика, третий - у потребителя.

В случае если договор заключается потребителем и НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», он составляется в 2 (двух) экземплярах.

21. Договор с потребителем, заказчиком - физическим лицом оформляет работник НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД», наделенный соответствующими полномочиями.

Типовые формы договоров, заключаемых с потребителем, заказчиком - физическим лицом являются приложениями к настоящему Положению.

22. Договор с потребителем, заказчиком - физическим лицом заключает главный врач либо работник НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» на основании доверенности главного врача. Договор заверяется печатью НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД».

23. Договор с заказчиком - юридическим лицом заключает главный врач либо лицо, исполняющее его обязанности. Договор заверяется печатью НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст.Челябинск ОАО «РЖД».

К договору прикладываются следующие документы (оригиналы или надлежащим образом заверенные копии):

• со стороны НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» - Прейскурант цен и лицензия на осуществление медицинской деятельности;
• со стороны юридического лица – документы, подтверждающие полномочия лица на подписание договора, и иные документы в соответствии с Положением о договорной работе в негосударственных учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД.

Договор с юридическим лицом оформляется в соответствии с Положением о договорной работе в негосударственных учреждениях здравоохранения ОАО «РЖД».

24. Стоимость платных медицинских услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД».

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) является обязательным, при этом она будет являться неотъемлемой частью договора.  

25. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

26. В случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

27. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

28. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

29. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД»   выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг.

30. НУЗ «Дорожная стоматологическая поликлиника на ст. Челябинск ОАО «РЖД» после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) выписки из медицинских документов, отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

31. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

5. КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН, КОТОРЫМ ОКАЗЫВАЮТСЯ ПЛАТНЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ

32. Платные медицинские услуги оказываются следующим категориям граждан:

1. Работникам открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (далее - ОАО «РЖД»);
2. Членам семей работников ОАО «РЖД», неработающим пенсионерам железнодорожного транспорта;
3. Территориальному населению, застрахованному в системе обязательного медицинского страхования;
4. Территориальному населению, застрахованному в системе добровольного медицинского страхования;
5. Территориальному населению, не застрахованному в системах обязательного и добровольного медицинского страхования.

33. Перечень категорий граждан, имеющих право на прикрепление на медицинское обеспечение в негосударственном учреждении здравоохранения ОАО «РЖД» утверждается руководством ОАО «РЖД».

6. ПЕРЕЧЕНЬ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ РАЗЛИЧНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН